情商低成就业“拦路虎”
面试时,用人单位会根据职位的性质,对大学生进行情商测试。在同等硬件素质的条件下,情商高的毕业生往往更受用人单位的青睐。
在某招聘会上,一名学习成绩优秀的毕业生遭到了面试官的婉拒,理由是“情商太低”:沟通表达能力差,受挫抗压能力差。而据笔者观察,如今,在毕业生求职中,情商低已经成了一些大学生求职中遇到的最大“拦路虎”。
与大学生对情商的认识处于模糊状态不同,如今,用人单位对大学生的情商因素越来越看重了。
陕西延长石油有限公司的人力资源经理董毅坦言,应聘者的学历、经验这些“硬件”其实都是可以通过入职后的培训进行弥补的,唯独情商这个“软实力”,没有办法放宽条件。
西南石油大学大学生职业规划与就业指导中心主任李德海表示,如今的求职面试,已不仅仅是对大学生专业技能的考查,面试时,用人单位往往会根据职位的性质,对大学生进行情商测试。所以,在同等硬件素质的条件下,往往情商高的毕业生更受用人单位的青睐。
“善于与人沟通、表达能力强、乐于学习思考、敢于挑战高薪、工作有激情、有较强的团队合作意识、能吃苦耐劳。”在招聘会现场,笔者发现,不少企业都把此类文字列入“招聘要求”中。
“虽然这些要求看起来比较抽象,不像英语四六级、学分绩点有个统一标准,但我们对应聘者的情商测试有着一套严格科学的方式。”中国石油规划总院的面试官告诉笔者。
笔者发现,为了考查毕业生们的情商,用人单位可谓奇招百出,不仅面试时“百般刁难”,某些企业还在面试时改变传统的“一对一”或“多对一”的面试方式,采取“无领导小组讨论”的考查方法。曾参与过两次类似面试的地质专业研究生王翰成对此深有感触,他告诉笔者,这种方式不仅能考查专业知识,还能考验应聘者的领导能力、组织协调能力和团队合作意识。“那些情商低、沟通合作意识差的同学往往会在这个环节被淘汰出局。”王翰成说。
西南油气田分公司人事部一位负责人说,现在毕业的大学生多为“90后”,智商普遍较高,但是沟通能力和团队意识却较差。这位负责人告诉笔者,前几年他们单位招进了一位名校的高材生。他处理起数据库来有一套高效的算法,可是当领导问是怎么算的,他神回复“你看不懂的”。“当时,整个办公室的人都‘石化’了,不知道该如何救场。”更要命的是,他有一次竟然在原始数据库中进行运算,导致大量的数据丢失,给单位造成重大的损失。当被问责的时候,他还说“就是应该在原始数据库中算的”。而实际上,为了保护数据,工作人员运算前通常会拷贝原始数据库,在备份的数据库中进行操作。半年之后,这名高材生最终被公司开除了。“职场人最忌讳情商低,不仅不会跟领导、同事沟通,还不知如何融入工作团队。这种高智商低情商的毕业生,公司如何放心把事情交给他做?”这位负责人说。
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