“教育机构面对的最大问题,是如何寻找目标用户,缔造客户信任度,让缺乏经验的用户选择自己。由于行业无序竞争,招生成本飞涨,企业生存压力加大,也催生了整个市场的浮躁。为讨好学生家长来报名,机构们不惜加大广告宣传费用,夸大教学效果,提出保过班、无效退款等允诺,而用户最需要关注的教学本身,并没被放在最重要位置。用户面临众多选择,却不知道要不要选,怎么选,选哪个。”
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