教育部表示，要加大宣传力度，确保政策家喻户晓。

　　一是发放《高等学校学生资助政策简介》。今年随高校录取通知书共发放750万份，人手一册，确保家庭经济困难学生在拿到录取通知书时就知晓国家学生资助政策。二是在全国乡村、城市社区、各类学校广泛印发张贴学生资助政策宣传画，介绍资助政策。三是通过新闻通气会、政策宣讲等形式邀请新闻媒体报导宣传国家资助政策体系内容及相关措施，进一步消除学生及其家长的后顾之忧。

　　教育部提出，要抓实生源地信用助学贷款工作，确保学生在入学前顺利办完手续。

　　生源地信用助学贷款是中国国家助学贷款模式的重要探索，经过几年的努力，目前各项工作进展顺利，成效显著。全国共有24个省份开展(不计计划单列市)，2011年共资助学生169.67万人，发放金额97.03亿元，占当年全部贷款发放金额的71.1%，成为解决高校家庭经济困难学生学费和住宿费的主要渠道，每当暑期，倍受广大学生和家长的关注。

　　为保障家庭经济困难学生在入学前顺利办完手续，各相关部门、各级学生资助管理中心和国家开发银行等有关金融机构从5月份起就着手准备各项工作，确保万无一失。目前各相关省份都已启动了贷款受理工作，学生办理贷款没有问题。

　　教育部指出，要开通热线电话，畅通政策咨询和举报投诉。